Política de Calidad
ENVIROLAB S.R.L. es un laboratorio boliviano, dedicado a prestar servicios analíticos en medio ambiente, monitoreo ambientales, de higiene, seguridad y salud ocupacional, que tiene como misión contribuir al desempeño ambiental y de seguridad, adecuado de sus clientes a través de la satisfacción de sus necesidades, comprometida con la obtención de servicios que proporcionen el mayor valor agregado; por medio de la calidad de sus servicios a un costo competitivo en el mercado.
La política integrada de ENVIROLAB S.R.L. es la base del compromiso de la Dirección, y sustenta en los siguientes principios:
- Dotar de los recursos suficientes y necesarios para alcanzar los objetivos y metas del Laboratorio.
- Cumplir con toda la legislación y reglamentación aplicable a sus actividades dentro del ámbito nacional.
- Documentar e implantar un Sistema de Gestión orientado a la excelencia en las actividades de ensayo. Asegurar la competencia técnica del personal y a actuar con total imparcialidad en nuestros juicios profesionales, manteniendo una lista de clientes diversificada que garantice la independencia económica y comercial. Garantizar una operación consistente mediante el cumplimiento de métodos normalizados, la gestión de riesgos y el enfoque en las necesidades de nuestros clientes, cumpliendo siempre con los requisitos de la norma NB/ISO/IEC 17025 e ISO 45001:2018.
- Establecer canales de comunicación con los clientes para conocer sus necesidades y expectativas, proporcionarles los mejores productos, y conocer su nivel de satisfacción.
- Ejecutar los servicios con independencia, imparcialidad e integridad, con un trato sin distinción entre los clientes.
- Promover el reconocimiento, desarrollo, formación, información y participación de las personas que componen ENVIROLAB S.R.L., promoviendo la integridad, ética y profesionalismo a través de un serio compromiso de prevención de los daños y la salud de los trabajadores.
- Trabajar de manera efectiva y oportuna para la preservación de la Seguridad y Salud Ocupacional de las personas que componen ENVIROLAB S.R.L.
- Obtener resultados empresariales que satisfagan las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas, firmemente orientado con el cumplimiento de los compromisos de calidad, plazos de disponibilidad y costos de nuestros productos.
- Ser respetuosos con el medio ambiente previniendo la contaminación.
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